菲律宾赌场打工10万,一个小小的城管驿站,让杭州成为更多“异乡人”的家

时间 :2020-01-11 15:13:27

菲律宾赌场打工10万,一个小小的城管驿站,让杭州成为更多“异乡人”的家

菲律宾赌场打工10万,从新塘路与庆春东路天桥经过,在东南角,会看到一座粉色房子,像两条平行的波浪,穿梭在盛开的桃花中,让人忍不住多看两眼。

这是杭州第一家城管驿站,叫城管驿站·新塘路点。

中午11点左右,开始有环卫工人、停车收费员等陆续进进出出,里面时不时传出聊天的欢声笑语。

11点半,环卫工人刘菊英也来到这里。她从带来的袋子里拿出一只饭盒,放进微波炉里加热。等待期间,又从旁边的饮水机里,给自己倒了一杯水,找了一把椅子,加入到其他人的聊天中。

“听说一家包子铺可以免费领包子,你们今天早上去过没?”吃饭期间,大家开始你一言我一语,谈论起早上公司微信群里发的“免费领包子”的福利。

刘菊英是85后,也是之江环卫所最年轻的一线环卫工人,负责凤起路到新塘路段的保洁工作。她已经做了5年道路保洁,“从28岁开始干这行,越干越有劲了”。

刘菊英说,以前在四星级餐厅当服务员,赚得比现在多,可是,在杭州的归属感却是做道路保洁员这几年才有的。

在新塘路点,城管驿站有两个房间,占地近70平方米。一个房间,有冰箱、空调、微波炉、电视、桌椅等硬件,也有姜茶、急救药箱、wi-fi等软件;另一个房间,除了空调,则主要摆放着一排躺椅,供大家午休。

“现在天气还不热,早上带来的饭不用放冰箱。过不了几天,早上就得先把饭拿过来,存冰箱里了。”刘菊英说,天气再冷点或再热点儿,冰箱的用处就要突显出来了。

吃完饭后,刘菊英习惯性地拿出手机,看起视频,手机里播得是最近大火的《都挺好》。

“作为年轻人,就喜欢上上网,晚上回家管孩子,也没时间看视频,刚好中午休息,追追电视剧,觉得可踏实啦!”刘菊英说,城管驿站就像一个安乐窝,让中午的两个小时变得踏实、有趣。

“关键是,总是能吃上热乎乎的饭了。”58岁的保洁员王述文接话道,自己做了9年保洁员,自从有了城管驿站,胃病都不怎么犯了。

在杭城,每天露天作业的城管职工有30000余人,涉及系统内的环卫、执法、绿化、市政、河道、停车等6大行业,不管是刮风下雨,还是冰雪霜冻,亦或烈日炎炎,他们都默默地坚守在自己的岗位上。

一般来说,道路保洁员早上4点多钟上班,7点之前要完成第一遍普扫,他们的工作,不仅起早贪黑,还特别辛苦,最严重的问题是,经常喝不了热水、吃不上热饭。

跟我们一样,每天11点到13点钟,他们也有两个小时的午休时间,但是午休“质量”却一直得不到保障。

王师傅回忆,以前,他都是在路边的公交站坐一坐,有的时候,见公交站等车的人多,就会找个墙角休息一下,“冬天饭冷,就找个相熟的店家要点热水,倒在饭里,夏天则完全没办法,中午打开饭盒,已经有一股馊掉的味道,只能忍着吃。”

现在,王师傅吃好饭,习惯去隔壁房间的躺椅上小憩一会儿,“年纪大了,干了一上午活儿也累,能躺平了,睡一觉,下午干活也格外有劲儿。”

用王师傅的话说,有了城管驿站后,再不用蹲马路边吃饭,靠着墙壁休息,工作得更体面了。

如何让环卫工人在这两个小时内,吃好饭、休息好,是城管局一直想要解决的一件大事。可是,杭州寸土寸金,要在城市里要一些空间,作为一线城管人休息的地方,并不是件容易事。

“杭州冬天冷夏天热,而冬天和夏天的时间又特别长,环卫工人吃饭和休息的问题得不到解决,这个行业的从业人员就一天没有归属感。”杭州市城管局市容中心工作人员说,为了让城管驿站落地,市城管局想了很多办法。

最后,在市城管局的努力下,2016年7月,“城管驿站·新塘路点”正式启用,跟传统印象不同,这里不只是城管的休息站,而是面向环卫、市政、序化、绿化、河道、停车收费等所有城市管理一线作业人员开放,是大家共同的“家”。

按照城管局的规划,“城管驿站”要遍地开花,让一线作业人员都能就近休息。可这么多地儿,从哪里来呢?

社会各界积极腾出场地,参与到这场温暖的活动中来。面积大一些的叫“城管驿站”,面积小一点儿的,则叫“爱心休息点”,不管大小,绝大多数都设置了空调、桌椅等设施,提供热饭、热水、常规药品等服务。

去年,庆春东路5号建行杭州分行秋涛支行腾出了支行内部办公用房,按照城管驿站党建综合体的管理要求,建设了集用餐、休息、学习、应急、医疗于一体的城管驿站。除了秋涛支行以外,建行杭州分行下属150个支行参与共建城管爱心休息点也全部对外开放。

中石化浙江杭州石油分公司下属115座加油站正式加入到共建城管驿站、爱心休息点的行列中,建成秋涛路加油站、中石化莫干山路加油站、康桥油库3个城管驿站和112个“城管爱心休息点”,这些地方从几平方米到几十平方米不等,由加油站自行出资建设,集用餐、休息、应急、医疗等功能于一体。

现在,杭州已有105个城管驿站和3000多个爱心休息点,除了城管系统的工作点,其余基本都是与沿街企事业单位合作的形式设立的。他们不仅仅向城管系统的工作人员开放,还向所有户外劳动者开放。

今年初,市城管局发布《城管驿站管理规范》杭州市地方管理标准,成为全国首创,也成功将“城管驿站”升级为 “杭州样板”,引得全国各地来杭州学习。

《规范》中,对驿站的“软件”与“硬件”指标进行了明确规定,为各个驿站的配置标准、日常管理与服务功能提出了明确的标准。

比如,一线城管人员较密集的地区宜优先配置驿站,应具备用餐、休息、学习等基本功能,配备必要的消防、医疗急救等服务性设施设备。

再比如,驿站建设应因地制宜,面积不宜少于20平方米,不仅是集用餐、休息、学习、交流、应急于一体的综合性服务平台,同时也是展示地方特色风貌及文化体验等多重功能的“同心圆”。

有的驿站,发挥党建共建作用,让基层组织更加紧密地融入城市管理,形成城市管理共建共享的强大合力,推出固定主题党日、“两学一做”学习教育、“三会一课”等党建学习内容。

有的驿站,端午送粽子、高温送绿豆汤、中秋送月饼、腊月初八送腊八粥……隔三差五,就有一波社会爱心人士来送温暖。

在新塘路点,墙上贴着“周五城管驿站固定志愿服务安排”,有免费理发、测血压等服务。刘菊英说,每到活动日,大家都会互相转告,经常排起长长的队,“我们都不用另外花钱理发了。”

驿站还专门设了一个“心愿墙”,一线作业人员把自己的愿望贴在上面后,过不了多久,愿望就能实现。刘菊英说,很多环卫工人都想要一只电饭锅,有个工人把心愿贴到墙上,一个月后,真就收到了一个电饭锅,惹得大家好生羡慕。

想起以前,刘菊英在四星级餐厅打工,也没个落脚休息的地方,只能等客人走光了,在沙发上稍微靠一下。而且,餐厅说不定什么时候就倒闭了,“特别没有安全感,觉得随时得找工作。”

后来,当了环卫工人,公司帮着缴纳五险一金不说,还有意外险,加班费,各种福利不断,“拿五险一金来说,看病可以报销,退休后可以领养老金,这是我以前打工想都不敢想的。谁能想到,在杭州当环卫工人,也能像企业员工一样,得到保障和体面。”

通讯员 | 李敏吉 曾大吉



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